Chính Sách Bảo Mật BBet
Dữ Liệu Của Bạn – Được Bảo Vệ Toàn Diện

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn sử dụng nền tảng BBet, chúng tôi có thể thu thập một số loại thông tin khác nhau tùy theo cách bạn tương tác với dịch vụ. Việc thu thập dữ liệu chỉ diễn ra khi cần thiết để vận hành dịch vụ, tuân thủ pháp luật hoặc cải thiện trải nghiệm người chơi.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email, số điện thoại di động.
• Địa chỉ cư trú hoặc địa chỉ thanh toán tại Việt Nam.
• Thông tin xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu) theo yêu cầu KYC.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng cho giao dịch.

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị bạn sử dụng.
• Lịch sử truy cập, trang đã xem và thời gian sử dụng trên BBet.
• Dữ liệu log kết nối và thông tin phiên đăng nhập.
• Vị trí địa lý ở mức độ quốc gia/tỉnh thành (không định vị chính xác GPS).

Thông tin từ bên thứ ba:

Trong một số trường hợp, BBet có thể nhận thông tin từ đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Tất cả dữ liệu này đều được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật áp dụng cho thông tin bạn cung cấp trực tiếp.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

BBet chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và được thông báo rõ ràng. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu theo cách mà bạn không mong đợi hoặc không đồng ý.

Bất kỳ khi nào BBet muốn sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích mới nằm ngoài các mục đích đã liệt kê, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép bạn trước.

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

BBet không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả và tuân thủ pháp luật, một số thông tin có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ: Các đối tác xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng liên kết), nhà cung cấp phần mềm game và dịch vụ hạ tầng kỹ thuật được ủy quyền xử lý dữ liệu thay mặt BBet. Họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc cơ quan quốc tế theo hiệp ước tương trợ tư pháp, BBet có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo quy định.
• Phòng chống gian lận: Dữ liệu có thể được chia sẻ với các tổ chức bảo mật trong ngành để phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Nếu BBet trải qua quá trình sáp nhập hoặc mua lại, người chơi sẽ được thông báo trước và dữ liệu sẽ được bảo vệ theo chính sách bảo mật hiện hành.

4 Chính Sách Cookie Và Theo Dõi

BBet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web BBet.

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường – đăng nhập, giỏ cược, phiên giao dịch. Không thể tắt nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng BBet.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng sử dụng trang web để BBet cải thiện thiết kế và tốc độ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, tỷ lệ kèo ưa thích để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Giúp BBet hiểu rõ hơn về hành vi người dùng tổng thể để cải thiện dịch vụ.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng trên nền tảng BBet.

5 Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

BBet áp dụng nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ BBet.
• Mã hóa dữ liệu tại rest – thông tin nhạy cảm được mã hóa ngay cả khi lưu trữ trên máy chủ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) có sẵn và được khuyến nghị cho tất cả tài khoản BBet.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) bởi đơn vị độc lập.
• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt – chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bảo mật 24/7.

6 Quyền Của Người Dùng Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người chơi tại BBet, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu đến support@bbet.team. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà BBet đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp phù hợp (trừ khi dữ liệu cần thiết cho nghĩa vụ pháp lý).
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền hạn chế: Yêu cầu BBet tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc máy để chuyển sang dịch vụ khác.

7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

BBet chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán và thuế.
• Log truy cập hệ thống: Lưu trữ 12 tháng cho mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
• Dữ liệu cookie: Tùy loại cookie, thường từ 30 ngày đến 12 tháng.

8 Chính Sách Với Người Dùng Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của BBet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người dùng nào dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới độ tuổi hợp pháp, BBet sẽ ngay lập tức đóng tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư còn lại theo quy trình quy định.

Phụ huynh hoặc người giám hộ nếu phát hiện con em có tài khoản tại BBet, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@bbet.team để được xử lý kịp thời.

9 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

BBet có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách vận hành dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• Email gửi đến địa chỉ đăng ký tài khoản của bạn tại BBet.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trong ứng dụng BBet.
• Cập nhật ngày có hiệu lực ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ BBet sau ngày có hiệu lực của phiên bản cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày có hiệu lực.

10 Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách BBet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của chúng tôi:

• Email: support@bbet.team
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 ngày làm việc với câu hỏi thông thường; tối đa 30 ngày với yêu cầu thực hiện quyền chủ thể dữ liệu.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh.